Terms and Conditions

Dear Customer,

In order to continue our business relationship, it is required that we receive your formal acceptance of our General Terms and Conditions.

Company Name:
Adress:
Area Code:
City:
Country:

Name(Required)

First Name Last Name

Position (Job Role)(Required)

This field is hidden when viewing the form

E-mail Adress(Required)

This field is hidden when viewing the form

Company Name(Required)

This field is hidden when viewing the form

Sales Man(Required)

This field is hidden when viewing the form

Adress(Required)

Street Address City ZIP / Postal Code Country

This field is hidden when viewing the form

IP and Date

Consent(Required)

I agree to the terms and conditions

SCROLL NAAR BENEDERN VOOR DE NEDERLANDSE VERSIE

===================

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALES, DELIVERY
AND PAYMENT

HANDELSONDERNEMING NEESKENS B.V. and NEESKENS
INTERNATIONAL B.V.

Article 1. Applicability

1.1 These general terms and conditions of sales, delivery and payment (hereinafter referred to as: General Terms
and Conditions) are applicable to all offers, quotes, agreements and/or orders by Handelsonderneming
Neeskens B.V. and/or Neeskens International B.V. (hereinafter referred to as: Neeskens), made to and/or
entered into with the customer.
1.2 In these general terms and conditions, "customer" refers to the client, or anyone who enters into or wishes to
enter into an agreement with Neeskens, or for whom Neeskens makes an offer or executes a delivery or
performance, as well as its legal successors.
1.3 The applicability of any purchase or other general terms and conditions of the customer are expressly declined.
1.4 The customer who has once been contracted on the present terms and conditions and who thereafter has
submitted an order verbally, in writing, via phone or email or any other way shall be deemed to have tacitly
agreed to the applicability of these terms and conditions, regardless of whether such an order is confirmed in
writing.
1.5 Deviating terms and conditions are only applicable if and insofar this has been agreed upon expressly and in
writing between Neeskens and the customer.
1.6 If any provision of these general terms and conditions proves to be invalid, the other provisions of these
general terms and conditions shall nevertheless remain in force. Moreover, such a ineffective provision should
be converted into an effective provision with the same purport as much as possible.
1.7 If Neeskens does not require strict compliance of these general terms and conditions, it does not mean that the
provisions are not applicable or that Neeskens loses the right in other or future cases to require the strict
compliance of these general terms and conditions.
1.8 These general terms and conditions have been drawn up in Dutch and English. In case of a dispute about the
content or purport of these general terms and conditions, the Dutch text shall be binding.

Article 2. Offers / agreement

2.1 All offers made by Neeskens are non-binding, unless explicitly stipulated otherwise.
2.2 Quotes are made on the basis of prices valid at the time of the order. In case of a subsequent price increase,
for instance as a result of taxes, duties and other government levies, Neeskens is entitled to calculate the price
difference at any given time to the customer.
2.3 The agreement is realised between Neeskens and the customer by written acceptance of an offer from
Neeskens by the customer or written acceptance of an order by Neeskens or when Neeskens has given effect
to the agreement by fully or partially meeting a request for delivery to the customer.
2.4 If no written agreement has been provided by Neeskens, the written confirmation from Neeskens, or the
delivery note or the invoice of Neeskens stands as proof of the existence and the content of the agreement.
2.5 Additional agreements and amendments of placed orders are effective only after the written confirmation by
Neeskens.

Article 3. Prices and payment

3.1 The given prices by Neeskens are excluding sales tax (VAT) and ex warehouse, unless agreed otherwise.
3.2 If, after conclusion of the agreement, (cost)price increasing circumstances occur for Neeskens as a result of
law and regulations, currency fluctuations, price changes at the end of any third parties or suppliers contracted
by Neeskens, Neeskens is free to reasonably raise the agreed price and charge the customer. Such a price
increase does not give the customer the right to terminate the agreement.
3.3 Unless otherwise agreed in writing, the payment must be received by Neeskens, without any discount, within
30 days of the invoice date, via deposit or transfer to the bank account as given by Neeskens.
3.4 The customer is not authorised to deduct any amount from Neeskens' invoice on account of a counterclaim it
has lodged or to suspend payment of the amount owed on the basis of a complaint about the goods delivered,
unless otherwise agreed in writing.
3.5 If the customer fails to fulfil the payment obligations under the agreement within the agreed term, Neeskens
is entitled to suspend its current and any possible future obligations under the agreement.
3.6 In the event of transgression of the payment term, the customer shall be in default by operation of law without
any notice of default being required and the customer shall be obliged to pay interest at the rate of 1.25% per
month on the amount payable, for the duration of the default.
2/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. and Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Version November 2025
3.7 All judicial and extrajudicial expenses made by Neeskens shall be for the account of the defaulting customer.
The extrajudicial expenses amount to 15% of the outstanding amount including any possible interest payable,
with a minimum of € 150.00.

Article 4. Shipment and delivery

4.1 The delivery takes place ex warehouse, unless agreed otherwise, explicitly and in writing. The costs associated
with delivery shall be charged to the customer.
4.2 For deliveries outside the Netherlands, the prices mentioned in the offer are based on delivery ex warehouse
from Neeskens in accordance with Incoterms (ex works).
4.3 The agreed delivery term will only become effective when Neeskens has at its disposal the required
information for implementing the agreement and/or the agreed (advance) payment from the customer and the
circumstances are favourable to give effect to the agreement.
4.4 Exceeding the agreed delivery term does not entitle the customer to fully or partially terminate the agreement,
or the right to compensation.
4.5 Delivery terms given shall never be regarded as firm dates, unless explicitly agreed otherwise. If Neeskens
fails to deliver or in time, the customer is required to condemn him in writing in which a reasonable term is
granted to comply with the delivery obligations.
4.6 The risk shall be transferred to the customer no later than at the moment of shipment of the goods, even in
case of partial deliveries.
4.7 The way of shipment is at the choice of Neeskens.
4.8 Neeskens reserves the right to not proceed with orders if the customer failed to comply with the agreed
payment term of the previous delivery. In that case, Neeskens shall not be liable for any damage suffered by
the customer as a result of non-delivery.

Article 5. Retention of title and pledge

5.1 All delivered goods remain the exclusive property of Neeskens as long as the customer fails to fully meet all
its (payment) obligations under the agreement(s) concluded between the parties, including any claims due to
a failure to perform, including interest and costs.
5.2 As long as the customer has not fulfilled all its obligations under the agreement, the customer is not entitled
to dispose of the delivered goods other than in accordance with its normal business and the normal destination
of the goods, to encumber them with a restricted right and/or slightly make them available to third parties or
to give them in use, unless Neeskens gives its explicit consent.
5.3 The customer is obliged to keep the products delivered under retention of title carefully and identifiably. This
obligation also includes the incapacity to assimilate, assemble, pledge or otherwise encumber these goods.
5.4 If the customer has not acted in accordance with the previous article, it is obliged to pledge the newly
manufactured goods to Neeskens.
5.5 The customer must immediately notify Neeskens in writing if third parties hold a right of ownership or other
form of right to the products to which the retention of title applies.
5.6 The customer is obliged to insure goods under retention of title and keep them insured against damage
(including fire, explosion or water damage) as well as against theft. The customer must make available to
Neeskens the policy of these insurances at first request of Neeskens. In the event of a possible pay-out of the
insurance company, Neeskens is entitled to this money.
5.7 As soon as the customer fails to meet one or more of its obligations towards Neeskens, all claims of Neeskens
become immediately due and payable. In that case, Neeskens is authorised, without any notice of default or
judicial intervention, to enforce the rights arising from its retention to title. In the event that Neeskens wishes
to exert the designated proprietary rights indicated in this article, the customer gives its unreserved and
irrevocable consent a priori to Neeskens and its third parties to enter all the places where the property of
Neeskens is located and take back those goods.
5.8 As additional collateral for the full payment of all claims Neeskens has or will have on the customer, Neeskens
reserves an undisclosed pledge on all goods delivered and to be delivered by Neeskens to the customer in the
event that there should be no retention of title. The customer hereby declares to agree with this and grants this
pledge in advance to Neeskens.
5.9 In the event of violation of the provisions contained in this article, the customer will be fined a penalty of two
times the claim outstanding at the time of the infringement, regardless of the actual damage incurred by
Neeskens, and Neeskens is free to terminate the agreement without further notice by means of a written
notification.

Article 6. Right of complaint

6.1 Possible complaints regarding the goods delivered by Neeskens, must take place in writing, within 8 days
after the actual delivery of the products or at the time of performance of the services, on pain of forfeiture of
the right.
6.2 The customer that has not examined the delivered goods on appropriateness within 8 days after receipt, shall
be deemed to have accepted the delivery or transaction.
3/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. and Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Version November 2025
6.3 Minor deviations in quality, specifications, etcetera, which cannot be avoided from a technical point of view,
or which are generally accepted according to commercial conventions, cannot constitute grounds for
complaints.
6.4 Products can only be returned in its original packaging or in new condition and after prior written permission
from Neeskens. Returns of products must comply with the regulations that are included in article 10 (returns)
Without written acceptance, the customer remains obliged to fulfil the payment obligation.
6.5 Complaints do not entitle the customer to suspend payment of the undisputed part of the claim.

Article 7. Liability and indemnification

7.1 If the delivered goods or services of Neeskens prove to show shortcomings or turn out to be defective, these
shall be repaired or otherwise replaced by Neeskens free of charge. Neeskens becomes the owner of the
replaced goods.
7.2 If the customer neglects to take all necessary measures to prevent or limit the damage, the customer is obliged
to indemnify Neeskens against liability.
7.3 In addition to what has been expressly agreed, Neeskens expressly excludes any further liability for
shortcomings or defects.
7.4 Supplementary to the previous article, Neeskens shall only be liable for the direct damage, of which the
damage shall never exceed the invoice value of the delivered goods to which the complaint applies.
7.5 Following the previous article, Neeskens expressly excludes its liability for consequential or trading loss.
7.6 The customer is obliged to indemnify Neeskens and to reimburse all costs, damage and interests, charged to
Neeskens as a direct or indirect results of claims by third parties against Neeskens in respect of incidents, acts
or negligence for which Neeskens is not liable.
7.7 If damage is suffered as a result of intentional and/or deliberate recklessness by Neeskens, which excludes
acts of its employees or other persons falling within its sphere of risk, liability shall be limited to that which
is paid out under the company liability insurance.
7.8 By way of derogation from the statutory limitation period, the limitation period of all claims and defences
against Neeskens, and the third parties involved by Neeskens during the execution of the agreement, amounts
to one year.

Article 8. Force majeure

8.1 In the event that Neeskens fails to meet its obligations under the agreement as a result of circumstances that
cannot be reasonably attributed to him (force majeure), the obligations will be suspended – without any
liability for damages on the part of Neeskens – until Neeskens is able to fulfil the obligations.
8.2 If the circumstances of force majeure last longer than 3 months, the parties are free to fully or partially
terminate the agreement in writing with immediate effect, without this leading to liability for damages.
8.3 Force majeure implies that there are circumstances that could not be reasonably foreseen or are beyond
reasonable control of Neeskens. This shall in any event (on a non-exhaustive basis) include: strikes,
pandemics, fire, serious business disruptions, restrictive government measures, and cyberattacks.

Article 9. Termination of the agreement

9.1 If the customer does not properly or does not timely fulfil one of its obligations under the agreement, or if
there are serious doubts if the customer is able to fulfil its obligations under the agreement, Neeskens is entitled
to suspend or terminate the agreement without notice of default, whereby Neeskens reserves the right to claim
additional securities or indemnification.
9.2 Cancellation by the customer is only possible with written consent of Neeskens. In that case, the customer
owes Neeskens a compensation of at least 30% of the purchase price, a.o. without the right of Neeskens to
claim its actual damages if they turn out to be higher.
9.3 The customer is not entitled to claim termination of the agreement with retroactive effect. Amounts already
paid by the customer shall not be reimbursed.

Article 10. Returns

10.1 In case delivered goods by Neeskens turn out to be defective as a result of a defect in the product, the
customer is entitled to return the product a.o. in compliance with the following terms;
10.2 The customer needs to request from Neeskens a so-called RMA (Return Material Authorisation) number by
email, the website of Neeskens or by post; the aforementioned request must be accompanied by the following
information:
- invoice number and/or package slip or warehouse receipt number;
- order and/or article number and possible serial number of the product;
- contact information of the customer (incl. debtor number);
- if repaired earlier, also state the repair number;
- a clear and specific description of the complaint or reason for return.
4/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. and Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Version November 2025
10.3 After the request has been received, the request will be assessed by Neeskens. If the request is just, an RMA
number will be granted as soon as possible. If a complaint is unjust, Neeskens reserves the right to charge
research costs.
10.4 Products that are returned need to be carefully and properly packaged (provided with the RMA number) and
need to be received by Neeskens within 8 days of issuing the RMA number after which the RMA number
shall expire. Returns that do not comply with the aforementioned criteria could be refused by Neeskens.
10.5 The shipment costs are for the account of the customer. Neeskens is not liable for any damaged or missing
products during shipment.

Article 11. Prohibition on resale to sanctioned countries

11.1 The buyer undertakes not to sell, supply, export, re-export or otherwise make available, directly or indirectly,
the products purchased from Neeskens to (persons or entities in) countries for which, at the time of delivery,
national or international sanctions are applicable.
11.2 These sanctioned countries include all countries subject to sanctions under Dutch, European or any other
applicable regulations, including but not limited to the sanctions lists of the United Nations, the European
Union, and the Dutch government. Neeskens reserves the right to add countries to this list of sanctioned
countries if there is reasonable cause to do so.
11.3 In the event of a violation of this article, Neeskens is entitled to immediately terminate the agreement, without
prejudice to its right to claim full compensation for damages.

Article 12. Disputes and applicable right

12.1 All agreements concluded between the parties and any resulting legal relationships shall be governed
exclusively by Dutch law.
12.2 The applicability of the Vienna Convention to the agreement between the parties is expressly excluded.
12.3 If the customer has a complaint with regard to the execution of the agreement, he addresses this to Neeskens.
The parties shall attempt to resolve the dispute between them. In the event that no consensus is reached
between the parties, the parties shall apply to the competent court. All disputes and claims, which may arise
between Neeskens and the customer, shall be ruled by the competent court in the District Court of Northu0002Holland.

Article 13. Alteration of conditions

13.1 Neeskens holds the right to change these general terms and conditions at any time. The change will take
effect at the time of written notice to the customer.

===================

ALGEMENE VERKOOP-, LEVERINGS- EN BETALINGSu0002VOORWAARDEN
HANDELSONDERNEMING NEESKENS B.V. en NEESKENS
INTERNATIONAL B.V.

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden (hierna te noemen: deze algemene
voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en/of opdrachten door
Handelsonderneming Neeskens B.V. en/of Neeskens International B.V. (hierna te noemen: Neeskens),
gedaan aan en/of aangegaan met de afnemer.
1.2 In these general terms and conditions, "purchaser" shall mean the principal, or any person who enters into or wishes to enter into a contract with Neeskens, or for whom Neeskens makes an offer or performs a delivery or performance, as well as its legal successors.
1.3 The applicability of any purchase or other general terms and conditions of the customer is
expressly rejected.
1.4 The buyer who has once contracted on the present terms and conditions of Neeskens is deemed to have tacitly agreed to the applicability of these general terms and conditions with any orders given by him/her thereafter orally, in writing, by telephone, by e-mail or in any other way , regardless of whether such an order has been confirmed in writing.
1.5 Deviating terms and conditions shall only be applicable if and insofar as such has been expressly agreed in writing
between Neeskens and the buyer.
1.6 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden in een voorkomend geval ongeldig zou blijken te zijn,
blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden niettemin van kracht. Bovendien dient een
zodanig niet werkzaam beding te worden omgezet in een wel werkzaam beding met zoveel mogelijk dezelfde
strekking.
1.7 Indien Neeskens niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat
de bepalingen niet van toepassing zijn of dat Neeskens het recht zou verliezen om in andere dan wel
toekomstige gevallen de stipte naleving van deze algemene voorwaarden te verlangen.
1.8 Deze algemene voorwaarden zijn in de Nederlandse en Engelse taal gesteld. Ingeval van geschil over inhoud
of strekking van deze algemene voorwaarden, zal de Nederlandse tekst bindend zijn.

Artikel 2. Aanbiedingen / overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen van Neeskens, zijn vrijblijvend, tenzij dit uitdrukkelijk anders is bepaald.
2.2 Offers and quotations, are made on the basis of the prices valid at the time of the order.
Indien zich nadien een prijsverhoging voordoet, bijvoorbeeld ten gevolge van belastingen, accijnzen en
andere heffingen van overheidswege, is Neeskens gerechtigd het prijsverschil op ieder moment aan de
afnemer door te berekenen.
2.3 De overeenkomst komt tussen Neeskens en de afnemer tot stand door schriftelijke acceptatie van een offerte
van Neeskens door de afnemer, of schriftelijke aanvaarding van een bestelling door Neeskens of wanneer
Neeskens uitvoering heeft gegeven aan de overeenkomst door geheel of gedeeltelijk te voldoen aan een
verzoek tot levering aan de afnemer.
2.4 Indien geen schriftelijke overeenkomst door Neeskens is afgegeven, geldt de schriftelijke bevestiging van
Neeskens dan wel het afleverbewijs dan wel de factuur van Neeskens als bewijs van het bestaan en de inhoud
van de overeenkomst.
2.5 Additional agreements and changes to orders made shall only be effective after written
confirmation by Neeskens.

Artikel 3. Prijs en betaling

3.1 De door Neeskens opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en af magazijn, tenzij anders is
overeengekomen.
3.2 Indien zich na het sluiten van de overeenkomst voor Neeskens (kost)prijsverhogende omstandigheden
voordoen als gevolg van wet- en regelgeving, valutaschommelingen, prijswijzigingen bij de door Neeskens
ingeschakelde derden of leveranciers, staat het Neeskens vrij de overeengekomen prijs naar redelijkheid te
verhogen en aan de afnemer in rekening te brengen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de afnemer niet het
recht de overeenkomst te ontbinden
2/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. en Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Versie November 2025
3.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling te zijn ontvangen, zonder enige korting, binnen
30 dagen na de factuurdatum, door storting of overmaking op de door Neeskens opgegeven bankrekening.
3.4 The buyer shall not be entitled to deduct from the invoice of Neeskens any amount on account of a counterclaim asserted by it or to suspend payment of the amount due on grounds of a complaint about the delivered goods, unless otherwise agreed in writing.
3.5 Indien de afnemer niet binnen de overeengekomen termijn aan zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van
de overeenkomst voldoet, is Neeskens gerechtigd haar huidige en eventuele toekomstige verplichtingen uit
hoofde van de overeenkomst op te schorten.
3.6 In the event that the term of payment is exceeded, the customer shall be in default by operation of law without any notice of default being required at
and the customer shall be obliged to pay interest of 1.25% per
month on the amount due for the duration of the default.
3.7 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Neeskens zal maken komen voor rekening van de in
verzuim zijnde afnemer. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van het uitstaande bedrag inclusief de
eventueel verschuldigde rente, e.e.a. met een minimum van € 150,00.

Artikel 4. Verzending en levering

4.1 De levering geschiedt af magazijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De aan
levering verbonden kosten worden bij de afnemer in rekening gebracht.
4.2 For delivery outside the Netherlands, the prices mentioned in the offer are based on delivery ex Neeskens' warehouse
in accordance with Incoterms (ex works).
4.3 De overeengekomen leveringstermijn zal pas ingaan op het moment dat Neeskens de noodzakelijke
informatie, ter uitvoering van de overeenkomst tot haar beschikking heeft en/of op het moment dat de
overeengekomen (vooruit)betaling van de afnemer heeft ontvangen én de omstandigheden gunstig zijn om
uitvoer te geven aan de overeenkomst.
4.4 Exceeding the agreed delivery time does not give the customer the right to rescind the agreement in whole or
part, or the right to compensation.
4.5 Opgegeven levertijden zullen nimmer te zijn beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen. Indien Neeskens niet of niet-tijdig levert, dient de afnemer hem schriftelijk in gebreke te
stellen waarbij een redelijke termijn wordt gegund om de leveringsverplichtingen alsnog na te komen.
4.6 Het risico gaat uiterlijk op het moment van verzending van de zaken op de afnemer over, ook in geval er
sprake is van deelleveringen.
4.7 De wijze van verzending geschiedt naar keuze van Neeskens.
4.8 Neeskens behoudt zich het recht voor orders niet uit te voeren indien de afnemer de vorige levering niet
binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft voldaan. Neeskens is in dat geval niet aansprakelijk voor
eventuele schade bij afnemer ten gevolge van het niet leveren.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud en pandrecht

5.1 Alle door Neeskens geleverde zaken blijven het uitsluitend eigendom van Neeskens zolang de afnemer niet
volledig aan al haar (betaling)verplichtingen krachtens de tussen partijen gesloten overeenkomst(en) heeft
voldaan, met inbegrip van eventuele vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming, waaronder begrepen
rente en kosten
5.2 Zolang de afnemer nog niet voldaan heeft aan al zijn verplichtingen uit de overeenkomst is de afnemer niet
bevoegd de geleverde zaken anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijf en de normale bestemming van
de goederen te vervreemden, te bezwaren met een beperkt recht en/of enigszins anders aan derden ter
beschikking te stellen noch in gebruik te geven, tenzij Neeskens hiervoor uitdrukkelijke toestemming voor
geeft.
5.3 De afnemer is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud, geleverde producten zorgvuldig en identificeerbaar
te bewaren. Deze verplichting houdt eveneens de onbevoegdheid deze zaken te verwerken, monteren, te
verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
5.4 Indien niet overeenkomstig het vorige artikel is gehandeld door de afnemer, is deze verplicht de nieuw
gevormde zaken aan Neeskens te verpanden.
5.5 De afnemer dient Neeskens onverwijld schriftelijk te informeren indien derden een eigendoms- of ander recht
hebben op de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust.
5.6 De afnemer is verplicht om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te
houden tegen beschadiging (waaronder brand, ontploffing- en waterschade) alsmede tegen diefstal. De
afnemer dient de polis van deze verzekering(en) op eerste verzoek van Neeskens aan Neeskens ter inzage te
geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Neeskens gerechtigd tot deze penningen.
5.7 Zodra de afnemer één of meer van zijn verplichtingen jegens Neeskens niet nakomt, worden alle vorderingen
van Neeskens terstond opeisbaar. Neeskens is alsdan bevoegd, zonder enige ingebrekestelling of rechterlijke
tussenkomst, de uit haar eigendomsvoorbehoud voortvloeiende rechten te effectueren. Voor het geval dat
3/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. en Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Versie November 2025
Neeskens haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de afnemer bij voorbaat
onvoorwaardelijk en niet herroepelijk toestemming aan Neeskens en door Neeskens aan te wijzen derden om
al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Neeskens zich bevinden en die zaken terug te nemen.
5.8 Tot meerdere zekerheid voor de volledige betaling van alle vorderingen die Neeskens heeft of zal verkrijgen
op de afnemer, behoudt Neeskens zich – voor het geval er geen sprake zou mogen zijn van een
eigendomsvoorbehoud – een stil pandrecht voor op alle door Neeskens aan de afnemer geleverde en te leveren
zaken. De afnemer verklaart hiermee in te stemmen en verleent bij voorbaat dit pandrecht aan Neeskens.
5.9 Bij overtreding van het in dit artikel bepaalde wordt de afnemer een boete verschuldigd van twee maal van
de ten tijde van de overtreding openstaande vordering, onverminderd de daadwerkelijk door Neeskens
geleden schade en staat het Neeskens vrij de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling, door een
schriftelijke mededeling, te ontbinden.

Artikel 6. Recht van reclame

6.1 Eventuele reclames ter zake van de door Neeskens geleverde zaken, moeten schriftelijk geschieden, binnen
8 dagen na feitelijke levering van de producten of op het moment van verrichting van de diensten, op straffe
van verval van het recht.
6.2 De afnemer die het geleverde niet binnen 8 dagen na ontvangst daarvan op zijn deugdelijkheid heeft
onderzocht, wordt geacht de levering of de verrichting akkoord te hebben bevonden.
6.3 Geringe afwijkingen in kwaliteit, specificaties e.d., welke uit technisch oogpunt niet kunnen worden
voorkomen, dan wel volgens de handelsusances algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren
voor reclame.
6.4 Producten kunnen slechts worden geretourneerd in originele verpakking c.q. in nieuwstaat verkerende én na
voorafgaande schriftelijke toestemming van Neeskens. Retourzendingen van producten dienen te voldoen
aan de regels die zijn opgenomen in artikel 10 (retourzendingen). Zonder schriftelijke akkoordverklaring,
blijft de afnemer gehouden aan zijn betalingsverplichting te voldoen.
6.5 Reclames geven de afnemer niet het recht om betaling van het onbetwiste gedeelte van de vordering op te
schorten.

Artikel 7. Aansprakelijkheid en vrijwaring

7.1 Indien de door Neeskens geleverde zaken of diensten tekortkomingen vertonen of gebrekkig blijken te zijn,
zullen deze door Neeskens kosteloos worden hersteld en anders vervangen. Neeskens wordt eigenaar van de
vervangen zaken.
7.2 Indien de afnemer nalaat alle maatregelen te nemen die noodzakelijk zijn ter voorkoming of beperking van
de schade, is de afnemer verplicht Neeskens te vrijwaren van de aansprakelijkheid.
7.3 Buiten hetgeen uitdrukkelijk is overeengekomen, sluit Neeskens iedere verdere aansprakelijkheid ter zake
van tekortkomingen of gebreken uitdrukkelijk uit.
7.4 Aanvullend op het vorige artikel, is Neeskens slechts aansprakelijk voor de direct geleden schade, waarvan
de schade nimmer hoger zal zijn dan de factuurwaarde van het geleverde waarop de klacht betrekking op
heeft.
7.5 Further to the previous article, Neeskens expressly excludes its liability for consequential or other damages.
business losses.
7.6 De afnemer is verplicht Neeskens te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle kosten, schade en interesten,
waarmee Neeskens wordt belast als direct gevolg of indirect gevolg van vorderingen door derden op
Neeskens terzake van voorvallen, daden of nalatigheden waarvoor Neeskens niet aansprakelijk is.
7.7 If damage is suffered as a result of intent and/or wilful recklessness on the part of Neeskens, which is not to be
understood to mean acts of its employees or other persons falling within its sphere of risk, the
liability will be limited to what is paid out under the business liability insurance
.
7.8 Notwithstanding the statutory limitation periods, the limitation period of all claims and
defenses against Neeskens, and the third parties involved by Neeskens in the performance of the agreement,
shall be one year.

Artikel 8. Overmacht

8.1 Indien Neeskens in zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst tekortschiet, ten gevolge van
omstandigheden die hem niet redelijkerwijs kunnen worden toegerekend (overmacht), worden die
verplichtingen opgeschort – zonder schadeplichtigheid aan de zijde van Neeskens – tot het moment dat
Neeskens in staat is om aan zijn verplichtingen te voldoen.
8.2 Indien de overmachtssituatie zich langer dan 3 maanden voordoet, staat het de partijen vrij de overeenkomst
geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang schriftelijk te ontbinden, zonder dat zulks kan leiden tot
schadeplichtigheid.
4/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. en Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Versie November 2025
8.3 Overmacht houdt in dat er omstandigheden zijn die redelijkerwijs niet konden worden voorzien of buiten de
redelijke controle van Neeskens vallen. Hieronder wordt in ieder geval verstaan (niet-limitaief): stakingen,
pandemieën, brand, ernstige bedrijfsverstoringen, beperkende overheidsmaatregelen en cyberaanvallen.

Artikel 9. Beëindiging overeenkomst

9.1 Neeskens is gerechtigd indien de afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan één van haar verplichtingen
uit de overeenkomst voldoet, dan wel indien er ernstige twijfel is of de afnemer aan haar verplichtingen uit
de overeenkomst kan voldoen, zonder ingebrekestelling de overeenkomst op te schorten dan wel deze te
ontbinden waarbij Neeskens het recht voorbehoudt om aanvullende zekerheid dan wel schadevergoeding te
vorderen.
9.2 Annulering door de afnemer is slechts mogelijk met schriftelijke toestemming van Neeskens. Alsdan is de
afnemer aan Neeskens een vergoeding van ten minste 30% van de koopsom verschuldigd, e.e.a.
onverminderd het recht van Neeskens om haar werkelijke schade te vorderen indien deze hoger blijkt te zijn.
9.3 De afnemer is niet gerechtigd om met terugwerkende kracht ontbinding van de overeenkomst te
vorderen. Door de afnemer reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

Artikel 10. Retourzendingen

10.1 Indien door Neeskens geleverde zaken defect blijken te zijn ten gevolge van een gebrek in het product, is de
afnemer gerechtigd het product retour te zenden e.e.a. met inachtneming van de navolgende voorwaarden;
10.2 De afnemer dient per e-mail, via de website van Neeskens of per post een zgn. RMA (Retour Materiaal
Autorisatie) nummer bij Neeskens aan te vragen; op voormelde aanvraag dienen de navolgende gegevens te
zijn vermeld:
- factuurnummer en/of pakbon- c.q. magazijnbon nummer;
- bestel en/of artikelnummer en evt. serienummer van het product;
- contactgegevens van de afnemer (incl. debiteurennummer);
- indien reeds eerder gerepareerd, tevens reparatienummer vermelden;
- een duidelijke en specifieke omschrijving van de klacht c.q. retourreden.
10.3 Na ontvangst van de aanvraag wordt de aanvraag door Neeskens beoordeeld, indien de aanvraag terecht is
wordt zo spoedig mogelijk een RMA nummer toegekend. Indien een klacht onjuist is, dan behoudt Neeskens
zich het recht voor om onderzoekskosten in rekening te brengen
10.4 Producten die geretourneerd worden dienen zorgvuldig en degelijk te zijn verpakt (voorzien van het RMA
nummer) en dienen binnen 8 dagen na afgifte van het RMA nummer bij Neeskens zijn ontvangen bij gebreke
waarvan het RMA nummer vervalt. Retourzendingen die niet aan bovenvermelde criteria voldoen kunnen
door Neeskens worden geweigerd.
10.5 De verzendkosten komen voor rekening van de afnemer. Neeskens is niet aansprakelijk voor eventuele
schade of vermissing tijdens het transport.

Artikel 11. Verbod op doorverkoop naar sanctielanden

11.1 De afnemer verbindt zich ertoe om de van Neeskens afgenomen producten niet direct of indirect te verkopen,
te leveren, te exporteren, te herexporteren of anderszins beschikbaar te stellen aan (personen of entiteiten in)
landen waarvoor op het moment van levering nationale of internationale sancties van toepassing zijn.
11.2 Tot deze sanctielanden worden verstaan alle landen waarvoor sanctiemaatregelen gelden op grond van
Nederlandse, Europese of andere van toepassing zijnde regelgeving, waaronder in ieder geval, maar niet
uitsluitend, de sanctielijsten van de Verenigde Naties, de Europese Unie en de Nederlandse overheid.
Neeskens behoudt zich het recht voor landen toe te voegen aan deze lijst van sanctielanden indien daar
redelijkerwijs aanleiding voor is.
11.3 Bij overtreding van het in dit artikel bepaalde, is Neeskens gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke
ingang te ontbinden, onverminderd haar recht op volledige schadevergoeding.

Artikel 12. Geschillen en toepasselijk recht

12.1 Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen is uitsluitend
het Nederlands recht van toepassing.
12.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag op de overeenkomsten tussen partijen wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
12.3 Indien de afnemer een klacht heeft met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst, richt hij deze tot
Neeskens. Partijen zullen trachten het geschil onderling op te lossen. Indien er geen overeenstemming tussen
partijen wordt bereikt, wenden partijen zich tot de bevoegde rechter. Alle geschillen en vorderingen, welke
tussen Neeskens en de afnemer mochten ontstaan, zullen worden beslist door de bevoegde rechter te
rechtbank Noord-Holland.
5/4
Handelsonderneming Neeskens B.V. en Neeskens International B.V.
www.neeskensbv.nl Versie November 2025

Artikel 13. Wijziging voorwaarden

13.1 Neeskens heeft steeds het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De wijziging gaat in op het moment
van schriftelijke mededeling daarvan aan de afnemer.

CAPTCHA